Doslova je pojem konflikt definovaný ako dva rôzne záujmy súčasne. Konflikt nastáva, keď viacerí jednotlivci majú rozdielne hodnoty, názory, potreby alebo záujmy a nie sú schopní nájsť východisko alebo konflikt vyriešiť. V spoločenskom vzťahu, či už ide o osobný vzťah s partnerom až po profesionálny vzťah s kolegami v práci, je bežný konflikt. Konflikty by však nemali zostať bez riešenia. Pretože tento problém môže spôsobiť, že sa veci zhoršia, takže sa situácia ešte zhorší. Kvôli tomuto faktoru majú mnohí ľudia tendenciu nehľadať riešenie konfliktov a rozhodnú sa zostať v nepríjemnom vzťahu. Aj keď tento problém môže mať vážny dopad na vaše sociálne postavenie doma, v rodine alebo dokonca v kancelárii. V medziľudských vzťahoch má každá strana svoje vlastné myšlienky, názory, zvyky, tendencie a preferencie. Nie je teda prekvapujúce, že konflikt je prirodzená vec a je ťažké sa mu vyhnúť. Niektoré konflikty môžu dokonca prerásť do vážnejších sporov. Nie vždy však snahy o riešenie konfliktov končia horšími spormi. Mnohým sa podarilo nájsť riešenia konfliktov, aby sa mohli dostať z problémov, ktorým čelia. Nezriedka sa vyskytujú aj prípady, keď sa osobný vzťah človeka čoraz viac zbližuje alebo zbližuje s konfliktným protivníkom. Hlavným kľúčom k riešeniu konfliktov je to, ako si obe strany navzájom rozumejú a hľadajú podobnosti v rozdieloch. To je to, čo bude môcť pestovať intimitu prostredníctvom vzájomnej reakcie.
Hľadá riešenie konfliktov
Aby sme vám pomohli vyriešiť konflikt, tu sú tri spôsoby riešenia konfliktov, ako nájsť mier:
1. Pochopte myslenie a uhol pohľadu druhých
Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť pri hľadaní riešenia konfliktu, je postaviť sa ako opak konfliktu a pokúsiť sa pochopiť, čo si on alebo ona myslí, čo vidí a cíti. Hľadanie riešení problémov z vlastného uhla pohľadu môže spôsobiť, že budete mať sklon k sebectvu a uprednostníte sebaspravodlivosť. Riešenie konfliktov by sa malo vzťahovať na všetky strany, aby nikto nebol uprednostňovaný alebo znevýhodňovaný. Pomôže to otvoriť ďalšie vnímanie tým, že pochopíte, čo si oponent konfliktu skutočne o vás a tomto konflikte myslí. Môže sa teda uskutočniť zrelšia komunikácia a hodnotenie s cieľom hľadať riešenie konfliktov a vyriešiť existujúce problémy. Človek sa väčšinou sústredí len na svoj vlastný pohľad a pripraví si vyvrátenie toho, čo povie druhá strana. Pochopenie opaku konfliktu sa však stáva zriedka. Ak sa to však robí správne, ostatní sa môžu cítiť lepšie vypočutí a spojení. Aj keď má váš konfliktný protivník dosť vysoké ego, môžete ho zmierniť počúvaním a pochopením toho, čo si myslí. Uvedomte ho, že sa učíte, ako sa cíti, aby nechal odísť svoje ego. Inými slovami, skôr ako sa pustíte do hádky s hádkou, začnite počúvaním a pochopením, aký je názor vášho oponenta. Ak si nie ste istí, čo hovorí, neváhajte a pýtajte sa na vysvetlenie. Na druhej strane, ak je príliš ťažké zaujať názor toho druhého, skúste si predstaviť seba ako niekoho, kto je nestranný a zapojený a chce, aby boli obe strany v pokoji. Tento krok z vás môže urobiť otvorenejšieho človeka.
Správne vyjadrenie názorov môže pomôcť vyriešiť konflikty
2. Hovorte, čo cítite a myslite dobre
Keď si vypočujete a pochopíte, čo cíti a myslí druhá osoba v konflikte, môžete začať vyjadrovať svoj názor. Skúste nájsť spoločnú reč pre to, čo si myslíte, že je pravda z pohľadu druhej strany. Potom zdôraznite niektoré rozdiely, ktoré sa potom musia vyriešiť. Ak váš oponent v konflikte odpovie urážlivými alebo odmietavými komentármi, musíte svoje emócie držať na uzde a uistiť sa, že k nim budete vždy pokojní a otvorení. Ak dôjde k tomuto konfliktu s partnerom, skúste sa spoločne zhodnotiť s cieľom pokoja. Kým sa upokojíte, myslite na dobrý výber slov, intonáciu a reč tela, ako aj na ochotu počúvať, čo chce váš konfliktný protivník. Toto je kľúč k hľadaniu konštruktívneho riešenia konfliktov. [[Súvisiaci článok]]
3. Vytvárajte dobré úmysly a buďte úprimní
Jedným z najlepších krokov, ktoré môžete urobiť, aby ste sa vyhli nezdravým konfliktom, je vytvoriť si dobrú vôľu so svojím konfliktným protivníkom. Napríklad, ak máte konflikt s partnerom, snažte sa prejaviť dobrú vôľu, aby ste konflikt vyriešili opatrne. Jedna štúdia zistila, že ak si partneri nevenujú vzájomnú pozornosť a pochopenie, keď majú problém, je pravdepodobnejšie, že zareagujú na konflikt spôsobom, ktorý môže časom poškodiť vzťah. Preto sa namiesto toho, aby ste nútili ostatných, aby pochopili a prijali váš pohľad na vec, skúste sa zamerať na hľadanie konštruktívnejšieho alebo konštruktívnejšieho riešenia konfliktu. To sú niektoré dôležité veci pri hľadaní riešenia konfliktov. Vyššie uvedené vysvetlenie sa však nevzťahuje na partnerov alebo iných konfliktných partnerov, ktorí sa dopúšťajú násilia alebo činov, ktoré spôsobujú fyzickú ujmu.